运输和退货政策

发货错误的产品

产品必须在收到信用证后30天内退回。必须提供购买证明。所有运输费用由金触摸，关键Ovation支付。manbetx万博app下载

退货或换货

损坏和/或有缺陷

从最初购买之日起，制造商有一年的保修期。客户必须提交RMA表格，并在运输产品之前获得RMA编号。如果产品测试无缺陷，损坏，或由于人为错误提交，则客户负责所有运输费用，退回到Key Ovation和返回。30天后，客户将负责将产品寄回测试的运费。如果有缺陷，关键Ovation将返回，在我们的成本，更换工厂翻新产品。更换产品的质保从购买之日起继续有效。一年保修不包括滥用或正常磨损。

EasyLift Desk:从最初购买之日起，制造商有三年质保期。客户在将其认为有缺陷的产品寄回给我们进行测试之前，必须提交RMA表格并获得RMA编号。如果产品有缺陷，客户负责将产品运回我们进行测试和更换的费用。如果工作台测试无缺陷，已经损坏，或由于人为错误/误用而提交，则客户将负责我们将项目退还给客户的所有运输费用。如果发现办公桌有缺陷，Key Ovation将运送客户替换工厂翻新的产品，费用由Key Ovation承担。更换项目的保修将继续，并从原始项目的原始购买日期开始计算。三年保修不包括滥用，产品误用或正常磨损。

退款

退款时需要提供购买证明。退款只适用于直接从KeyOvation网站购买的产品，或者，如果产品被宣传为由KeyOvation保证退款或由KeyOvation通过授权经销商书面授权的产品。客户必须在从KeyOvation购买之日起30天内提交RMA，并在产品可以退货之前获得RMA编号;RMA编号自发布之日起14天内有效。退款将以原付款方式发放。所有物品必须以原包装材料退回才能获得退款。使用不当的产品将不能退款。运输将不退款。客户将负责退回无缺陷产品的运费。

EasyLift服务台:需要购买证明。退款只适用于直接从KeyOvation网站购买的产品。退款只会在产品收到金触仓库并检查损坏后才会发出。manbetx万博app下载如果商品没有缺陷，或损坏被确定为人为错误或滥用产品，该商品将不符合退款资格。客户必须在从KeyOvation购买之日起30天内提交RMA，并在产品可以退货之前获得RMA编号;RMA编号自发布之日起14天内有效。退款将以原付款方式发放。EasyLift办公桌必须按原包装退回，以减少运输途中损坏的可能性，并有资格获得退款。如果桌子不是在其原始包装，订单可能没有资格退款，在关键Ovation的酌情权。客户将负责所有退货的运费，不退还运费。

经销商:在0 - 90天内，未拆封的无缺陷产品将收取50%的补货费，在购买后90天内退回的未拆封产品将收取15%的补货费。

(本条款和条件可由个别经销商或分销商协议取代。详情请参阅您的供应商协议。)

网络订单:产品可在购买之日起30天内100%退款。必须提供购买证明。30天后不予退款。

更换

直接从KeyOvation或授权经销商处购买的产品，自购买之日起1年内可申请更换。所有交易都需要购买证明。只有有缺陷的产品才会被调换。使用不当或损坏的产品将不符合更换资格。所有项目将被替换为相同型号的工厂翻新项目。更换产品的质保从购买之日起继续有效。有缺陷的产品必须由KeyOvation进行测试，并被视为有缺陷，然后才能将工厂翻新的替换产品运出。KeyOvation将负责有缺陷产品的退货运输费用和替换产品在美国大陆运输的运输费用。被认定不符合交换条件的物品将被退还，费用由失主承担。如需加急换货，请提供有效信用卡，以便立即将换货物品交叉运送。 Credit card charges will not be applied unless original item is not returned and/or product is found not to be defective.

EasyLift Desk:直接从KeyOvation或授权经销商处购买的物品，自购买之日起有3年的时间申请更换，所有更换都需要购买证明。只有有缺陷的产品才会被调换。使用不当或损坏的产品不能进行更换。所有项目将被替换为相同型号的工厂翻新项目。更换产品的质保从购买之日起继续有效。KeyOvation将尽一切努力通过更换部件来纠正EasyLift Desk缺陷，以避免运输成本。有缺陷的产品必须由KeyOvation进行测试，并被视为有缺陷，然后才能将工厂翻新的替换产品运出。KeyOvation将负责有缺陷产品的退货运输费用和替换产品在美国大陆运输的运输费用。被认定不符合交换条件的物品将被退还，费用由失主承担。

除非另有安排，所有国际订单必须在发货前预付。

产品在运输过程中损坏:如果您提货时包裹内的物品在运输过程中损坏，您可以在收到后30天内将物品退回给我们进行更换。

物品应退回原购买地点。

在退回产品之前，您必须填写RMA表格并接收RMA编号。

没有RMA编号的包裹将不被接受。